Дайджест февраль 2020


Приветствуем! Возможно потому, что основная часть нашей команды работает в Украине, где зима в это раз была теплой, а может и потому, что кипела работа — зима для нас пролетела почти незаметно. Еще вчера мы писали отчет о проделанном за год, а сегодня уже встречаем весну.
Перед тем, как нырнуть в март, давайте посмотрим, что было проделано в феврале. Ввели на сайт:
Это вендоры, предоставляющие организациям и правительственным учреждениям защиту от киберугроз в файлах и документах, защиту против атак нулевого дня; SaaS-компании, специализирующиеся на программном обеспечении управления взаимоотношениями с клиентами; консалтинговые фирмы, предоставляющие услуги и ПО для анализа рисков процессов.
В феврале это не только киберзащита, но и, например, создание рекламных роликов. Из кибербезопасности — решения, обнаруживающие аномалии и киберугрозы в сетях промышленной автоматизации до того, как будет нанесен непоправимый ущерб. А еще, продукт, которые анализирует системы и процессы безопасности на зрелость, показывая, насколько безопасна ваша производственная среда.

Продолжаем оптимизировать категории — кстати, вы заметили, что сейчас наиболее популярные из них видны на главной странице? Мы стремимся сделать из категорий максимально удобный для поиска, сравнения и получения необходимой информации инструмент. В феврале, например, дополняли такие категории:

ITSM - управление ИТ-услугами (подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса);

Тестирование интерфейса (процесс тестирования интерфейса на предмет его спецификаций с помощью создания набора задач с максимальным охватом функциональных возможностей системы);

Управление сетями (выполнение множества функций необходимых для контроля, планирования, выделения, внедрения, координации и мониторинга ресурсов компьютерной сети).

Создали новую таблица сравнения. Сопоставляли лучшие мировые CRM-системы, получилось ТОП-20. Разбирали их по интеграции с сайтом, интеграции с Microsoft Office 365, Google Ads, GMail, Oracle, SAP, облачных сервисах, наличию мобильной версии, возможностям отслеживать кампании, автоматизации рабочего процесса, наличию бесплатного пробного периода. Рассматривали:

Salesforce CRM (инструменты для продаж, маркетинга, управления командой и обслуживания клиентов);

Insightly CRM (облачное решение, предназначенное для малого и среднего бизнеса);

Apptivo CRM (инструменты управления проектами — планирование, управление задачами и выставление счетов, визуализацию графиков);

Agile CRM (end-to-end CRM, с управлением счетами и платежами, а также инструменты, помогающие управлять воронкой продаж, функции для задач службы поддержки);

Freshsales CRM (аналитика на основе AI, встроенная телефония, электронная почта);

Keap CRM (универсальное ПО, предлагает автоматизированное управление продажами и маркетингом);

Really Simple Systems CRM (решение для автоматизации рутинных задач маркетинга, управления контактами клиентов, лидов и поставщиков);

HubSpot CRM (бесплатная CRM без каких либо ограничений со встроенным функциями отчетности и аналитики воронки продаж, онлайн чат);

Zoho CRM (аналитика, основанная на массивах данных в режиме реального времени);

SAP CRM (CRM модули, интегрированные в различные продукты SAP «Customer Experience» (CX) );

Microsoft Dynamics CRM (модули интегрируются со всеми продуктами в экосистеме Microsoft);

Sage CRM (устранение дублирования работы, консолидация данных, повышение производительности);

SugarCRM (набор модулей, необходимых для поддержки каждого этапа воронки, помощь в нахождении потенциальных клиентов, заключении сделок).

Не устаем приглашать на нашу Facebook страницу — туда мы еженедельно публикуем новинки из каталога и иногда даже шутим.
На этом шлем вам последнее в этом году зимнее прощание и ждем здесь же, в марте!

--
Команда ROI4CIO

Комментариев нет